Política de privacidad y tratamiento

Protegemos tus datos respetando la normativa de España y la UE

Introducción y compromiso

En nolavexira, la protección de tu privacidad y datos personales es prioridad. Nuestro compromiso es cumplir con la legislación española y europea sobre privacidad, garantizando la gestión responsable de la información que nos aportas.

Esta política explica cómo recogemos, usamos, guardamos y protegemos los datos de quienes contactan o utilizan nuestros servicios. Lee este documento para ejercer tus derechos y comprender nuestras prácticas.

Recogida de información personal

Recopilamos datos proporcionados directamente por usuarios, así como información técnica generada durante el uso del sitio, siempre con finalidades legítimas y transparencia.

Información proporcionada por el usuario

  • Nombre y apellidos al rellenar formularios
  • Correo electrónico para contacto
  • Número de teléfono si se facilita
  • Contenido de mensajes recibidos
  • Cualquier documento enviado para el análisis

Información generada automáticamente

  • Dirección IP y detalles de conexión
  • Datos sobre la navegación y actividad en la web
  • Cookies y tecnologías similares según política vigente
  • Localización aproximada dentro de España
  • Dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado

Uso de la información recabada

Utilizamos los datos para contacto, prestación del servicio, gestión administrativa y cumplimiento normativo aplicable.

  • Responder solicitudes y dudas
  • Gestionar el proceso de planificación
  • Comunicaciones informativas sobre el servicio
  • Cumplir obligaciones legales vigentes
  • Administrar la seguridad e integridad
  • Supervisión del cumplimiento normativo
  • Mejorar nuestro servicio online

Nuestro compromiso: Tu información nunca será utilizada con fines no expresamente detallados ni cedida a terceros sin tu consentimiento.

Cesión controlada de datos

Solo compartimos datos con proveedores o autoridades cuando es legalmente necesario o para prestar el servicio contratado de manera adecuada.

Proveedores con acceso directo

Colaboramos únicamente con entidades que cumplen seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa para el tratamiento de datos personales.

Cumplimiento legal obligatorio

Transferimos datos a autoridades solo cuando la ley nos lo exige.

Uso de datos anonimizados

Utilizamos estadísticas anónimas para mejorar la web y conocer tendencias sin identificar personas.

Derechos de los usuarios

Como titular de tus datos, puedes acceder, corregir, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de tu información personal.

  • Derecho de acceso a tus datos personales
  • Derecho de rectificación de datos inexactos
  • Derecho de supresión de la información
  • Derecho de portabilidad de datos
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a la limitación del uso

Para cualquier gestión sobre estos derechos, contacta con nuestro equipo a través del apartado de contacto de la web.

Protección de datos y medidas de seguridad

La seguridad de la información está respaldada por sistemas técnicos y procesos organizativos actualizados que minimizan riesgos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Sistemas de cifrado de comunicaciones
  • Restricción de acceso a información sensible
  • Auditorías periódicas de seguridad informática
  • Servidores protegidos en la UE

Medidas organizativas

  • Formación continua en privacidad
  • Procedimientos internos escritos y auditados
  • Asignación de responsables de protección de datos
  • Evaluaciones de impacto y revisiones regulares

Conservación de datos personales

Los datos se mantienen el tiempo imprescindible para ofrecer el servicio, cumplir obligaciones legales y atender posibles reclamaciones.

  • Información básica de cuenta y contacto
  • Documentos o datos de planificación
  • Mensajes enviados o recibidos
  • Recibos o comprobantes válidos
  • Consentimientos para comunicaciones

La eliminación es irreversible según la ley.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de España bajo garantías legales, como cláusulas contractuales o países autorizados por la UE.

  • Contratos modelo de la Unión Europea
  • Consentimiento expreso del usuario
  • Evaluación de nivel de protección del destino
  • Supervisión por autoridades españolas

Política de cookies y consentimiento

Utilizamos cookies para operaciones básicas y estadísticas. Detalles completos en la política específica accesible en la web.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies estrictamente necesarias para la navegación
  • Cookies de análisis de rendimiento web
  • Personalización de experiencia de usuario
  • Cookies para funciones adicionales

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Actualización de la política de privacidad

Podremos modificar esta política para ajustarnos a nuevas normativas o cambios en el servicio. Te informaremos en caso de actualización importante.

  • Aviso en la web principal
  • Notificación vía correo electrónico
  • Información en boletines de servicio
  • Actualización en este apartado

Te recomendamos revisar periódicamente la política.

Contacto para privacidad

Resolvemos cualquier consulta sobre datos mediante nuestro formulario online.

nolavexira

Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain

Teléfono: +34 906 774679

Email: content@nolavexira.com

Última modificación: 9 octubre 2025

Vigente desde: 12 octubre 2025